江門(mén)到岳陽(yáng)華容縣物流專(zhuān)線
江門(mén)到岳陽(yáng)華容縣物流貨運(yùn)專(zhuān)線是佳豪鑫物流專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)天受理,當(dāng)天裝車(chē),當(dāng)天發(fā)貨。2-5天內(nèi)可送達(dá)到:岳陽(yáng)華容縣??商峁┙T(mén)直達(dá)岳陽(yáng)華容縣集貨運(yùn)代理、專(zhuān)線運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送于一體的物流服務(wù)提供商,為您提供零擔(dān)運(yùn)輸、整車(chē)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、理貨包裝、裝卸搬運(yùn)、展會(huì)物流、長(zhǎng)途搬家、轎車(chē)、行李托運(yùn)等服務(wù)。只需一個(gè)電話,一切幫您搞定。
鋼琴搬運(yùn)運(yùn)輸全流程服務(wù)表
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 核心操作內(nèi)容 | 專(zhuān)業(yè)設(shè)備 | 安全保障 |
|---|---|---|---|
| 前期防護(hù) | 鋼琴調(diào)平、弦軸固定、琴鍵防護(hù) | 鋼琴專(zhuān)用固定器、防護(hù)套 | 避免內(nèi)部零件移位 |
| 包裝環(huán)節(jié) | 鋼琴專(zhuān)用膜+泡沫棉+定制全封閉木箱 | 定制木模具、防震棉 | 邊角無(wú)磕碰,箱體無(wú)擠壓 |
| 搬運(yùn)環(huán)節(jié) | 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)(4-6人)、上下樓防護(hù)、電梯/樓梯適配 | 鋼琴搬運(yùn)車(chē)、防滑帶、護(hù)角 | 無(wú)傾斜、無(wú)磕碰 |
| 運(yùn)輸環(huán)節(jié) | 專(zhuān)車(chē)運(yùn)輸、木箱懸空固定、全程低速平穩(wěn) | 防震運(yùn)輸車(chē)、GPS定位 | 無(wú)顛簸,直達(dá)無(wú)中轉(zhuǎn) |
| 交付環(huán)節(jié) | 拆包、調(diào)平、簡(jiǎn)單調(diào)試、驗(yàn)收 | 鋼琴調(diào)平儀、調(diào)試工具 | 驗(yàn)收不合格免費(fèi)重新調(diào)試 |
*服務(wù)覆蓋三角鋼琴/立式鋼琴,可提供鋼琴運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“尊客愛(ài)貨”的服務(wù)理念,憑借江門(mén)至岳陽(yáng)華容縣物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的江門(mén)到岳陽(yáng)華容縣物流公司,江門(mén)物流到岳陽(yáng)華容縣,江門(mén)到岳陽(yáng)華容縣物流從不同角度為顧客考慮到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會(huì)讓你考慮費(fèi)用上的負(fù)擔(dān),為您帶來(lái)超值服務(wù)。公司備有專(zhuān)人熱線,快捷的速度,為您節(jié)省更多的時(shí)間。小時(shí)手機(jī)在線,多條專(zhuān)線電話接聽(tīng)你的來(lái)電,快速為客戶解決發(fā)貨問(wèn)題。
客戶投訴類(lèi)型及處理表
| 投訴類(lèi)型 | 投訴占比 | 責(zé)任部門(mén) | 賠付標(biāo)準(zhǔn) | 整改措施 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸延遲 | 40% | 調(diào)度部 | 減免10%-20%運(yùn)費(fèi) | 優(yōu)化線路規(guī)劃,增加備用車(chē)輛 |
| 貨物破損 | 25% | 裝卸部/運(yùn)輸部 | 按貨物價(jià)值賠付 | 加強(qiáng)裝卸培訓(xùn),升級(jí)包裝標(biāo)準(zhǔn) |
| 費(fèi)用爭(zhēng)議 | 15% | 財(cái)務(wù)部/客服部 | 多收部分全額退還 | 規(guī)范報(bào)價(jià)流程,提前確認(rèn)費(fèi)用 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 10% | 客服部/配送部 | 致歉+下次服務(wù)9折 | 加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),考核上崗 |
| 信息反饋不及時(shí) | 10% | 信息部/客服部 | 減免5%運(yùn)費(fèi) | 升級(jí)信息系統(tǒng),定時(shí)主動(dòng)反饋 |
*投訴處理完成后需進(jìn)行客戶回訪,滿意度≥95%方可結(jié)案
公司服務(wù)流程一般為:受理→提貨→裝車(chē)→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。針對(duì)客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)輸距離、搬運(yùn)要求、通過(guò)“量體裁衣”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高物流運(yùn)作的可靠性和客戶滿意度。
江門(mén)到岳陽(yáng)華容縣物流價(jià)格
江門(mén)至岳陽(yáng)華容縣物流運(yùn)費(fèi)是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。從江門(mén)發(fā)岳陽(yáng)華容縣物流,公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您來(lái)電洽談!
服務(wù)岳陽(yáng)、華容縣、江門(mén)、天津、北京地區(qū)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
| 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 | 人員構(gòu)成 | 針對(duì)華容縣、北京、岳陽(yáng)、江門(mén)、天津地區(qū)的職責(zé)描述 |
|---|---|---|
| 管理團(tuán)隊(duì) | 高素質(zhì)管理人才 | 制定華容縣、北京、岳陽(yáng)、江門(mén)、天津區(qū)域的運(yùn)營(yíng)策略與本地化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 |
| 操作團(tuán)隊(duì) | 經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作人員 | 負(fù)責(zé)江門(mén)到岳陽(yáng)華容縣物流專(zhuān)線倉(cāng)庫(kù)的貨物裝卸、分揀及現(xiàn)場(chǎng)安全指揮。 |
| 運(yùn)輸團(tuán)隊(duì) | 熟悉路況的司機(jī)與押運(yùn)員 | 保障線路的安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸。 |
| 客服團(tuán)隊(duì) | 專(zhuān)職客服人員 | 作為岳陽(yáng)、北京、華容縣、江門(mén)、天津客戶專(zhuān)屬窗口,處理咨詢、跟蹤并快速反饋。 |
| 包裝團(tuán)隊(duì) | 木工師傅、包裝專(zhuān)家 | 為特色貨物提供定制化安全包裝方案。 |
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