深圳到駐馬店零擔(dān)物流專(zhuān)線
物流自成立至今已成長(zhǎng)為以深圳至駐馬店物流運(yùn)輸為主,聯(lián)動(dòng)三方物流服務(wù)與供應(yīng)鏈管理的綜合性物流供應(yīng)商,備有專(zhuān)人熱線,小時(shí)為您提供貨物查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息反饋、監(jiān)督的服務(wù),公司承接以上線路整車(chē)零擔(dān)業(yè)務(wù)、時(shí)效快、服務(wù)好、價(jià)格美麗、歡迎廣大客戶(hù)朋友前來(lái)合作。主發(fā)深圳到駐馬店物流專(zhuān)線輻射駐馬店全境及周邊區(qū)域、并可提供深圳和駐馬店貨物倉(cāng)儲(chǔ)及城市配送等物流延伸服務(wù)。
增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表
| 增值服務(wù)項(xiàng) | 收費(fèi)方式 | 參考價(jià)格 | 優(yōu)惠政策 |
|---|---|---|---|
| 代收貨款 | 按回款金額比例 | 0.5%-1%(最低50元) | 月結(jié)客戶(hù)免服務(wù)費(fèi) |
| 貨運(yùn)保險(xiǎn)代辦 | 按貨值比例 | 0.05%-0.2%(最低20元) | 年單客戶(hù)費(fèi)率下浮30% |
| 上門(mén)提貨(基礎(chǔ)) | 按車(chē)次 | 100-300元/車(chē)次 | 整車(chē)運(yùn)輸免提貨費(fèi) |
| 定制包裝 | 按包裝材質(zhì)/規(guī)格 | 50-500元/件 | 批量包裝9折優(yōu)惠 |
| 貨物行蹤定制推送 | 按單/按月 | 20元/單/500元/月 | 長(zhǎng)期客戶(hù)免費(fèi) |
*增值服務(wù)費(fèi)可與運(yùn)費(fèi)合并結(jié)算,組合購(gòu)買(mǎi)3項(xiàng)及以上享9折
深圳到駐馬店物流公司是一家集現(xiàn)代化運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、分流于一體的公路運(yùn)輸專(zhuān)線型物流企業(yè),深圳到駐馬店物流專(zhuān)線是物流從深圳發(fā)往至駐馬店的物流運(yùn)輸專(zhuān)線,從深圳發(fā)車(chē)1-2天即可抵達(dá)駐馬店及周邊地區(qū),駐馬店可送貨范圍包括:新蔡縣、西平縣、遂平縣、平輿縣、上蔡縣、正陽(yáng)縣、泌陽(yáng)縣、確山縣、汝南縣。
客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)時(shí)間表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 | 響應(yīng)時(shí)間 | 服務(wù)渠道 |
|---|---|---|---|
| 電話咨詢(xún) | 專(zhuān)業(yè)解答運(yùn)輸相關(guān)問(wèn)題,提供運(yùn)輸方案建議 | 鈴響3聲內(nèi) | 400電話 |
| 上門(mén)取貨 | 按約定時(shí)間到達(dá)取貨地點(diǎn),專(zhuān)業(yè)著裝,攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi) | 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) |
| 貨物查詢(xún) | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,運(yùn)輸狀態(tài)更新 | 5分鐘內(nèi) | 電話/系統(tǒng) |
| 異常處理 | 運(yùn)輸異常情況及時(shí)通知客戶(hù),制定處理方案 | 30分鐘內(nèi) | 專(zhuān)人負(fù)責(zé) |
| 投訴處理 | 受理客戶(hù)投訴,調(diào)查核實(shí),反饋處理結(jié)果 | 24小時(shí)內(nèi) | 客服專(zhuān)線 |
| 服務(wù)回訪 | 服務(wù)完成后進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪,收集改進(jìn)建議 | 3個(gè)工作日內(nèi) | 電話回訪 |
| 緊急服務(wù) | 提供7×24小時(shí)緊急運(yùn)輸服務(wù),快速響應(yīng) | 即時(shí)響應(yīng) | 應(yīng)急專(zhuān)線 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,接受客戶(hù)監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
深圳物流秉承車(chē)輪不停服務(wù)不止的經(jīng)營(yíng)理念,講品牌重誠(chéng)信的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專(zhuān)業(yè)的深圳到駐馬店精準(zhǔn)貨運(yùn)專(zhuān)線運(yùn)輸服務(wù),我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶(hù)的信任,為您的貨物安全運(yùn)輸保駕護(hù)航。
我司是由保險(xiǎn)公司承保的物流企業(yè),現(xiàn)已購(gòu)買(mǎi)貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全程承保,您可放心地把貨物托付給物流,我們擁有一流的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)和過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量,車(chē)隊(duì)熟悉深圳至駐馬店線路時(shí)效有保障,我們將始終為客戶(hù)提供快捷、安全的物流服務(wù)!
服務(wù)流程與保障條款
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 流程步驟 | 服務(wù)保障 | 注意事項(xiàng) |
|---|---|---|---|
|
服務(wù)流程
7步標(biāo)準(zhǔn)流程
|
01
電話預(yù)約
|
24小時(shí)客服在線
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關(guān)于報(bào)價(jià)1、以上報(bào)價(jià)、時(shí)效僅作參考,準(zhǔn)確報(bào)價(jià)請(qǐng)以客服實(shí)際報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)! 2、以上報(bào)價(jià)具有時(shí)效性,隨季節(jié)變動(dòng)或貨物規(guī)格略有浮動(dòng)! 關(guān)于包裝1、木箱包裝:專(zhuān)業(yè)木工師傅,為您定做木箱,防止運(yùn)輸途中損壞。 2、紙箱包裝:根據(jù)不同貨物使用紙箱,并填充泡沫等緩沖材料。 |
|
02
定價(jià)
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透明報(bào)價(jià),無(wú)隱藏費(fèi)用
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|
03
上門(mén)提貨/自送
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提供上門(mén)提貨服務(wù)
|
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04
起運(yùn)地物流站
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標(biāo)準(zhǔn)化物流站操作
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05
目的地物流站
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24小時(shí)監(jiān)控倉(cāng)儲(chǔ)
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06
送貨上門(mén)/自提
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靈活配送方式選擇
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07
驗(yàn)貨簽收
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現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨,滿(mǎn)意簽收
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貨物保險(xiǎn)
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我們將為您的貨物購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),免除您的后顧之憂。公司與各大保險(xiǎn)公司保持長(zhǎng)期合作。
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